Termos de Uso
Última atualização: 22 de setembro de 2026
Estes termos regem o uso do site ozenpro.com.br e a compra do suplemento alimentar OZEN PRO 2.0. Ao navegar ou comprar, você concorda com o que está aqui.
1. Quem somos
- Razão social
- OZEN PRO COMÉRCIO DE SUPLEMENTOS ALIMENTÍCIOS LTDA
- CNPJ
- 45.081.052/0001-78
- Endereço
- Av. José Firmino dos Santos, 396 · Tupy · Itanhaém/SP · CEP 11.749-114
- Contato
- contato@ozenpro.com.br
- Atendimento (SAC)
- sac@ozenpro.com.br
2. Sobre o produto
O OZEN PRO 2.0 é um suplemento alimentar em cápsulas, à base de Psyllium, Glucomanano e Chá Verde. Não é medicamento, não trata, previne ou cura doenças, não é análogo de GLP-1 e não substitui uma alimentação equilibrada nem hábitos de vida saudáveis.
- Os resultados variam de pessoa para pessoa e dependem de alimentação, rotina e constância.
- O consumo de fibras deve estar associado à ingestão adequada de líquidos.
- Gestantes, lactantes, menores de 18 anos e pessoas em uso de medicamentos ou com condições de saúde pré-existentes devem consultar um profissional de saúde antes do consumo.
- Confira sempre o rótulo do produto recebido antes de consumir.
3. Compra e pagamento
As compras são processadas pela Braip, plataforma parceira responsável pelo checkout, pelo processamento do pagamento e pela emissão do comprovante. Ao clicar em um botão de compra, você é levado ao ambiente da Braip e passa a aceitar também os termos dela.
- Os preços exibidos estão em reais e podem mudar sem aviso prévio, valendo o preço apresentado no momento da finalização.
- As formas de pagamento e o número de parcelas disponíveis aparecem no checkout.
- O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento.
- Promoções e cupons podem ter prazo e quantidade limitados.
4. Entrega
- O prazo de entrega é calculado no checkout conforme o CEP informado e começa a contar após a confirmação do pagamento.
- É responsabilidade do comprador informar o endereço completo e correto. Se a entrega falhar por endereço incorreto ou ausência de recebedor, poderá haver custo adicional para reenvio.
- Atrasos causados por transportadora, greves ou eventos fora do nosso controle não geram direito a indenização, mas serão acompanhados pelo nosso suporte até a solução.
5. Uso do site
Você concorda em não:
- Usar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
- Tentar acessar áreas restritas, burlar medidas de segurança ou sobrecarregar o servidor.
- Copiar, reproduzir ou distribuir o conteúdo do site sem autorização.
- Inserir dados falsos nos formulários.
6. Propriedade intelectual
A marca OZEN PRO, o logotipo, os textos, as imagens do produto, a identidade visual e o código deste site são de titularidade de OZEN PRO COMÉRCIO DE SUPLEMENTOS ALIMENTÍCIOS LTDA ou licenciados a ela. O uso sem autorização prévia e por escrito é proibido.
7. Responsabilidade
Trabalhamos para manter o site disponível e as informações corretas, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem ausência de erros. Não nos responsabilizamos por:
- Uso do produto em desacordo com o modo de uso indicado no rótulo.
- Decisões tomadas sem orientação de um profissional de saúde.
- Indisponibilidade temporária do site por manutenção ou falha de terceiros.
Nada aqui limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
8. Trocas, devoluções e reembolso
As regras estão detalhadas na Política de Troca e Reembolso, que faz parte destes termos.
9. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.
10. Alterações e foro
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, e a versão vigente é sempre a publicada nesta página. Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.